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简答题：
1.制约课程的主要因素是什么?
2.学校开展德育工作应遵循哪些原则？
3.一个好的班集体具有哪些特征？
4.简述素质教育的基本内涵。
案例分析题：
阅读下列材料，回答问题：
老师：同学们，端午节快到了，我非常想到你们各家去过端午节，哪位同学愿意请我？
学生（都面露喜色，大声喊）：到我家！到我家！
老师：很高兴大家都愿意请我。但我只能去一家，这样吧，谁会做菜，而且做得好，我就到谁家去做客，怎么样？
学生（面露难色，沉默）
老师：这个条件让大家为难了。离端午节还有好几天，如果大家努力，一定能学会炒菜，能请到我。
学生（兴高采烈）：好，一言为定。
{两天后作文课上}
老师：同学们学会做菜了吗？
学生（争先喊道）：学会了！老师到我家吃饭吧！
老师：感谢你们的一片诚心，那么你们都学会了做什么菜了呢？
学生（争先恐后，七嘴八舌的说起了自己学做菜的情况）
老师：我很想知道同学们是怎样学做菜的，但是全班这么多同学，不可能每个人都详细的介绍自己做菜的情况。有什么办法让老师知道每个同学学做菜的过程呢？
学生：老师，让我们把做菜的过程和做的什么菜都写出来就知道了！
老师：这个主意真好。这样，老师不仅能知道你们做的什么，还能比较一下，谁做的菜最好，我就到他家去做客，好吗？
学生：好！
老师：那好，那就快写吧！
上面是一则作文教学课实例。请你试从教学原则、教学方法和教学过程的视角对此进行分析。
2.年轻的张老师是某名牌大学的毕业生，现任教于一所中学。工作之初，他刻苦钻研教育教学理论，认真备好每一节课，全身心的投入到班级管理中。由于他平时对学生不苟言笑，在班级管理中要求非常严格，学生对他敬而远之。渐渐的，张老师发现自己与学生之间有了无形的屏障，课堂变得越来越沉闷，学生不愿意主动发言，自己讲课越来越缺乏激情，班级管理越来越困难。
在老校长的启发帮助下，张老师意识到问题所在，利用课余时间主动找学生谈心，了解他们的兴趣，倾听他们的心声，与他们探讨人生等，不知不觉中，学生有心事愿意向他倾诉，主动参与课堂教学，积极为班级活动出谋划策，班级面貌焕然一新。
（1）试述良好的师生关系在教育过程中的意义？
（2）上述材料启发教师应如何建立良好的师生关系？
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